Chính Sách Bảo Mật 7bll

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 7bll ("chúng tôi", "nền tảng") nhằm giải thích rõ ràng cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng website 7bll.bar cùng các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, tham gia các trò chơi bài đổi thưởng, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 7bll dưới bất kỳ hình thức nào.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 7bll, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

7bll thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và nâng cao trải nghiệm người dùng. 7bll không thu thập thông tin nhận dạng sinh trắc học hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào ngoài danh sách trên.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin bạn cung cấp cho 7bll được sử dụng vào các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ theo chính sách của nền tảng.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và thanh toán an toàn qua các kênh như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV…).
• Vận hành & cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi thắc mắc của thành viên một cách nhanh chóng, chính xác.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, thưởng nạp đầu và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ 7bll.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

7bll không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và minh bạch sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch (như cổng thanh toán VNPay, ví điện tử MoMo, ZaloPay) nhận đủ thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính và không được phép dùng dữ liệu này cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ bảo mật và phân tích dữ liệu ký kết thỏa thuận bảo mật ràng buộc với 7bll trước khi được truy cập bất kỳ dữ liệu nào.
• Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền đưa ra yêu cầu hợp pháp có văn bản, 7bll có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp điều tra hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc tranh chấp pháp lý, 7bll có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền giải quyết.

Trong mọi trường hợp chia sẻ nêu trên, 7bll chỉ cung cấp mức thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

7bll lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh nhằm đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, 7bll sẽ ẩn hóa hoặc xóa dữ liệu định danh trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu cần giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên đăng nhập hết hạn sau khi bạn đóng trình duyệt; cookie phân tích được lưu tối đa 12 tháng.

Chính Sách Cookie

7bll sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho việc đăng nhập, duy trì phiên làm việc và các chức năng bảo mật cơ bản. Cookie này không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website — trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên — nhằm cải thiện nội dung và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các lựa chọn cá nhân hóa để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là thành viên của 7bll, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 7bll cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép, bao gồm việc đóng và xóa tài khoản vĩnh viễn.
• Quyền phản đối: Phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp — yêu cầu hủy nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét và giải quyết.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu cần.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng

Bên cạnh các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía 7bll, bảo mật tài khoản cũng đòi hỏi sự phối hợp từ phía bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt — độ dài tối thiểu 10 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 7bll (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi chưa xác định.
• Kích hoạt xác thực hai bước trong phần cài đặt bảo mật tài khoản để tăng thêm lớp bảo vệ.
• Thông báo ngay cho đội ngũ 7bll nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

7bll không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản được khuyến nghị trên.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

7bll có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Một thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên trang chủ 7bll trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới áp dụng.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 7bll xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Đội ngũ 7bll hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải đáp mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin một cách nhanh chóng, tận tâm.